SHIFT UPが開発を手掛けるスマートフォン、PC向けシューティングRPG『勝利の女神:NIKKE』(ニケ)にて本日(2023年5月18日)11時より実施されたメンテナンス終了後、ゲームにログインできない不具合が発生している。
不具合は一部の指揮官に発生しており、日本サーバーにログインする際に「ユーザー情報リセットに失敗しました」というエラーメッセージとエラーコードが表示される。
現在修正対応が行われており、新しい情報が入りしだい公式Twitterアカウント(@NIKKE_japan)にてアナウンスされる予定だ。
[2023年5月19日0:15追記]
※本不具合を解消するための緊急メンテナンスが5月19日(金)0:20~1:20に実施される。メンテナンス中はゲームにログインすることができない。また、メンテナンス期間は前後する場合がある。
[2023年5月19日1:25追記]
※緊急メンテナンスは予定時刻に終了した。お詫びとして、日本サーバーの指揮官全員にジュエル×100、クレジット4時間、バトルデータセット4時間、コアダスト4時間が配布された。なお、筆者の環境では1:37現在も同エラーによりログイン不能となっている。
[2023年5月19日2:00追記]
※PC版クライアントの最新バージョンが配信され、ログインが可能となった。
加えて、日本サーバーの一部指揮官がチケットショップに入ったときの年齢認証画面でローディングのままになる現象も確認されている。
こちらも原因を確認中で、本現象が発生した場合はアプリを終了させたあと、再度キャッシュショップにて年齢認証を実行すると入場できる。
【お知らせ】
現在、一部の指揮官において日本サーバーにログインできない問題を確認しており、至急対応を行っております。
新しい情報が入り次第、引き続き本アカウントよりお知らせいたします。
度々ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 https://t.co/Ku29liENjU
— 【公式】勝利の女神:NIKKE@好評配信中 (@NIKKE_japan)
2023-05-18 21:09:34